Sıkça sorulan sorular
Randevuyu nasıl alabilirim?
Randevunuzu sitemizdeki randevu formu, çağrı merkezimiz ya da hastanelerimizin hasta kabul bankoları aracılığıyla alabilirsiniz. Formda bölümü, tercih ettiğiniz hastaneyi ve uygun olduğunuz gün ve saati belirtmeniz yeterlidir; ekibimiz sizi arayarak randevunuzu onaylar. Randevu saatinden 15 dakika önce hastanede olmanız kayıt işlemlerini kolaylaştırır.
Özel sağlık sigortam geçerli mi?
Hastanelerimiz birçok özel sağlık sigortası şirketiyle anlaşmalı olarak çalışır. Anlaşmaların kapsamı poliçenize göre değiştiği için randevu almadan önce sigorta şirketinizle ya da hasta hizmetleri birimimizle görüşmenizi öneririz. Muayene günü kimlik belgenizi ve varsa sigorta kartınızı yanınızda getirmeniz yeterlidir.
Muayeneye gelirken yanımda neler olmalı?
Kimlik belgenizi, varsa sigorta kartınızı, kullandığınız ilaçların listesini ve daha önce yapılmış tetkik ve rapor sonuçlarınızı yanınızda getirmeniz muayenenin daha verimli geçmesini sağlar. Aç gelmeniz gereken bir tetkik planlandıysa bu bilgi randevu onayıyla birlikte size ayrıca iletilir.
Tetkik sonuçlarıma nasıl ulaşırım?
Laboratuvar ve görüntüleme sonuçlarınız hazır olduğunda size kısa mesajla bilgi verilir. Sonuçlarınızı hasta kabul bankolarından alabilir ya da e-posta ile gönderilmesini isteyebilirsiniz. Sonuçların yorumlanması ve sonraki adımların planlanması için tetkiki isteyen hekiminizle görüşmeniz önemlidir.
Hasta ziyaret saatleri nelerdir?
Yatan hastalarımızı her gün 13.00-15.00 ve 18.00-20.00 saatleri arasında ziyaret edebilirsiniz. Hastalarımızın dinlenebilmesi için aynı anda odada en fazla iki ziyaretçi bulunmasını rica ediyoruz. Yoğun bakım ve yenidoğan birimlerinde ziyaret kuralları farklıdır; ayrıntılı bilgiyi ilgili birimden alabilirsiniz.