Perakende ve mağaza yönetimi

Tek mağazadan zincire büyüyen perakendecinin en büyük sorunu, her kanalın ayrı bir stok ve fiyat bilgisi tutmasıdır. Perakende çözümümüz mağaza kasalarını, merkez depoyu ve çevrim içi satış kanallarınızı tek merkezde birleştirir.

Mağazada

• Dokunmatik kasa ekranı; barkod, terazi ve ödeme kaydedici cihaz entegrasyonu.
• İnternet kesildiğinde çevrim dışı satış; bağlantı gelince otomatik eşitleme.
• Kampanya ve indirim kuralları merkezde tanımlanır, bütün mağazalara aynı anda uygulanır.
• Gün sonu raporu ve kasa sayımı dakikalar içinde tamamlanır.

Merkezde

• Mağaza bazında anlık stok ve satış görünümü.
• Otomatik sipariş önerisi: satış hızına ve minimum stok seviyesine göre transfer ya da satın alma önerir.
• Fiyat değişikliklerini tek ekrandan yayınlayın; raf etiketlerini toplu yazdırın.
• Sadakat programı: puan, kupon ve müşteri segmentleri.

Çevrim içi kanallar

E-ticaret sitenizle ve yaygın pazar yerleriyle stok ve sipariş eşitlemesi yapılır. Mağazadan teslim ve mağazadan iade gibi kanallar arası senaryolar desteklenir; müşteri internetten aldığı ürünü en yakın mağazada değiştirebilir.

Kurulum

Pilot olarak tek mağazayla başlıyor, iki haftalık kullanım sonrası diğer mağazalara yayıyoruz. Mağaza personeline yerinde kısa eğitim veriyor, ilk hafta çağrı merkezimizde öncelikli destek sağlıyoruz. Donanım ihtiyacınızı mevcut cihazlarınızı inceleyerek belirliyoruz; çoğu durumda kasalarınızı değiştirmeniz gerekmez.

Mağaza müdürleri kendi mağazalarının satış ve stok raporlarını telefonlarından izleyebilir; merkez ise bütün zinciri tek panodan karşılaştırır.